Devenez une personne influente
Votre position de manager vous donne automatiquement un "pouvoir de position" dans votre organisation. Cela vient de votre description de poste. En fait, vous ne pouvez pas compter seulement sur votre titre ou votre fiche de poste pour faire les choses avancer. Vous avez besoin de travailler avec vos relevants pour executer votre vision, vos pairs pour supporter cette vision latéralement, votre équipe de gestion qui peut freiner ou propulser cette vision. Pour exercer une véritable influence sur toute la chaîne, vous avez besoin d'un "pouvoir personnel", basé sur votre relationnel.
Quelques pistes:
Résolvez des problèmes: identifiez des opportunités pour devenir meilleur, plus intelligent, plus rapide,
Soyez un joueur d'équipe: même si la décision n'est pas celle que vous auriez choisie, livrer les meilleurs résultats,
Ayez des opinions argumentées: écoutez beaucoup et assurez-vous de comprendre de quoi on parle,
Aidez les autres à progresser: supporter votre patron dans son autorité ainsi que vos pairs, même si vous n'êtes pas d'accord,
Respectez les autres: traitez vos collaborateurs avec respect. Apprenez à travailler bien avec tous, même ceux que vous n'aimez pas,
Soyez intègre: respectez la confidentialité et les secrets. Arrêter d'aboyer et de mordre inutilement.
Communiquez efficacement
Trouvez votre voix en tant que leader. A l'Université de Lausanne, John Antonakis, Marika Fenley et Sue Liechti ont mis en évidence quelques éléments récurrents chez les bons communiquants. Notez que ces éléments ne sont pas innés, ils se travaillent et se maîtrisent :
Voix non-monotones: variez les volumes, exprimez des émotions et donnez du rythme,
Expressions faciales: assurez un contact visuel, montrez votre passion mais en maîtrisant le tout,
Expressions corporelles (body-language): soyez expressifs, créez vos propres expressions,
Expressions de convictions morales: partagez votre foi, vos valeurs, soyez convaincants,
Expressions de contrastes: ils sont faciles à utiliser, par exempe "pas ceci..." mais "cela...",
Listes de trois: le chiffre magique, il donne une impression de complétude.
Augmentez votre productivité
Votre temps:
Comprenez comment vous passez votre temps aujourd'hui,
Identidiez vos schémas récurrents,
Faites un plan basé dont le driver est l'objectif,
Exécutez votre plan, dans les temps.
Votre focus:
Anticipez les interruptions,
Organisez votre espace,
Organisez votre boîte à courriel.
Votre stress:
Cultivez les émotions positives,
Prenez soin de votre cerveau et de votre corps,
Limitez le stress lié aux problèmes inutiles.
Votre vie personnelle:
Protégez vos week-ends,
Protégez vos proches,
Ce n'est qu'un travail...
Gérez votre développement
D'abord et avant tout, définissez votre but: en quoi êtes-vous bon? Qu'est ce que vous aimez faire? Comment vous travaillez le mieux avec les autres? Comment gérez-vous l'ambiguité? Quelles sont vos valeurs? etc.
Dans un second temps (...et pas avant), identifiez des opportunités au sein de votre organisation: des recherches formelles, mais aussi des recherches informelles à travers des rencontres.
Ensuite, faites votre job: c'est le votre, pas celui de votre patron ou de quelqu'un d'autre. Vous avez la possibilité de faire évoluer votre job actuel, ou de chercher ailleurs.
Tout au long de ce processus, cherchez à recevoir du feedback de votre équipe et de votre patron. Recherchez la critique constructive et identifiez clairement vos forces.
Inspiré de Harvard Business Review "Manager's Handbook", 2017